В Україні колектори почали працювати по-новому

Офіційні колектори

Наразi до спеціального реєстру НБУ включені 33 компанії. Станом на 12 жовтня Національний банк отримав заявки щодо включення до реєстру від 74 компаній.

Источник: minfin.com.ua

Двом заявникам було відмовлено. На компанії, включені до реєстру Нацбанку, в цьому році вже отримано 160 скарг від громадян.

Нові правила

У березні Верховна Рада ухвалила закон № 1349, який встановив правила поведінки колекторських компаній. Згідно з документом, кожен колектор повинен був до 14 жовтня зареєструватися в Реєстрі колекторських компаній Нацбанку України. Після цієї дати компанії, не включені до реєстру або виключені з нього, опинилися поза законом.

Відповідно до нового закону, колектори отримали чіткий регламент щодо етичної роботи. Зокрема їм заборонено:

  • використовувати погрози та шантаж,
  • вчиняти психологічний та фізичний тиск,
  • повідомляти третіх осіб про наявність заборгованості,
  • шкодити репутації позичальника,
  • зустрічатися з ним без повідомлення та погодження цієї зустрічі, взаємодіяти більше двох разів на добу i т.п.

За порушення законодавства про захист прав споживачів фінансових послуг, у тому числі вимог щодо етичної поведінки, колекторів чекають рiзнi санкції — від письмового застереження або штрафу до виключення з реєстру колекторських компаній.

Команда редакторів та авторів проекту Invest2
Разом покращимо інвестиційне майбутнє України

Invest2
Додати коментар